ドラッグストアの店員
薬局やドラッグストアの店員のアルバイトです。ここでは、処方箋を取り扱うような薬局ではなく、マツモトキヨシのようにOCT医薬品や日用品、食料品などを取り扱っているお店のお仕事を紹介します。
スタッフの仕事内容は、レジ会計、売場管理、清掃、接客などに分けることができます。未経験者や資格を持っていない人でも出来る仕事ですが、業務内容によっては薬剤師でないと出来ないものもあります。
まず、レジ会計ですが、レジ業務の特徴は、ポイントカードの処理があること、そして大量の商品を袋詰めする必要があるということです。ポイントカードの処理自体は、難しい作業ではありませんが、毎回行うとなると面倒なものになります。もう一つの袋詰めについては、ドラッグストアではコンビニなどと違って大量の商品を購入するお客さんが多いため、作業も煩雑になります。また、医薬品や化粧品、食料品などを一緒に購入するお客さんも多いため、それらを分けて袋詰めするような心配りも必要となります。
次に、売場管理における品出しやPOP作成などです。搬入した商品の品出し・陳列やPOP作成といった売場を管理する仕事になります。ドラッグストアは他の小売店に比べて店舗面積が広くなります。当然、売場面積が広いことから管理も大変になります。また、2リットルのペットボトルやお米のように重量の重い商品、トイレットペーパーやティッシュペーパーのように大きめの商品などを扱っていますので、品出しの作業も重労働になります。
清掃は、床掃除が中心となります。ドラッグストアは医薬品や食料品を扱っているお店なので、清掃（クレンリネス）は、非常に大切です。
最後にお客様への対応です。薬局においては、お客様から商品についての問い合わせが非常に多くなります。しかし、基本的に医薬品に対する問い合わせに対しては、薬剤師でなくては説明ができません。薬剤師の資格を持っていないアルバイトの方は、お店にいる薬剤師に対応してもらうようにしましょう。医薬品以外の日用品や化粧品については、自分で説明が出来るようによく勉強しておく必要があります。
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